En cas d'urgence, chaque minute compte : une situation laissée sans intervention s'aggrave vite et coûte cher. Notre équipe d'astreinte est mobilisable à toute heure pour agir immédiatement, limiter les dégâts et vous rassurer.
Une intervention en 30 minutes, jour et nuit
Dès votre appel, nous mobilisons le plombier le plus proche de chez vous, équipé pour agir immédiatement. Nuits, week-ends et jours fériés compris : notre standard répond en continu et un technicien se met en route sans délai.
- Disponible 24h/24, 7j/7, jours fériés inclus
- Intervention en 30 minutes en moyenne
- Plombier équipé pour agir dès l'arrivée
- Déplacement à partir de 39 €
Sécuriser d'abord, réparer ensuite
Dès notre arrivée, la priorité est de reprendre le contrôle de la situation : couper ce qui doit l'être, stopper l'aggravation, puis établir un diagnostic clair. Nous intervenons ensuite sur place dès que c'est possible et vous expliquons précisément ce qui a été fait.
- Prise d'appel et pré-diagnostic par téléphone
- Mise en sécurité immédiate à l'arrivée
- Intervention sur place quand c'est possible
- Compte-rendu clair après l'intervention
Un prix clair, même en urgence
L'urgence ne doit pas rimer avec facture opaque. Nous vous annonçons le tarif avant de commencer les travaux, et le paiement se fait après l'intervention. Pas de supplément caché : vous savez à quoi vous attendre avant que nous ne posions le premier outil.
Les conseils de nos plombiers
- Repérez dès maintenant votre vanne d'arrêt d'eau générale : en cas de fuite, la couper immédiatement limite les dégâts.
- Coupez l'électricité de la zone inondée avant de manipuler quoi que ce soit.
- Gardez notre numéro enregistré : une urgence ne prévient jamais.
- En cas de dégât des eaux, prévenez aussi votre voisin du dessous : l'eau descend vite.
- Ne tentez pas de resserrer un raccord qui fuit sous pression sans avoir coupé l'eau — vous risquez d'aggraver la fuite.
Questions fréquentes
En combien de temps arrivez-vous ?
Nous intervenons en 30 minutes en moyenne sur Paris et l'Île-de-France, à toute heure du jour et de la nuit.
Le tarif est-il plus élevé la nuit ou le week-end ?
Le tarif vous est toujours annoncé avant l'intervention, sans surprise. Vous validez le devis avant que nous ne commencions.
Quand faut-il couper l'eau soi-même ?
Dès qu'une fuite est importante ou qu'une canalisation est rompue, coupez la vanne générale en attendant notre arrivée : c'est le geste qui limite le plus les dégâts.
Zone d'intervention : Paris (75) et toute l'Île-de-France — Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) et Val-d'Oise (95). Déplacement à partir de 39 €, devis gratuit.